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通过网站浏览轨迹、搜索关键词监控、用户来源渠道、页面停留时间等访客行为,判定访客来源,洞悉访客意图,多维度构建精准用户画像,助力营销转化。
根据用户搜索关键词、咨询品类、浏览过页面、来源渠道、客服转化率等智能识别访客,分配给最合适的客服接待。
并自动推荐话术、自动回复、输入预知、消息提醒、对话状态提醒等,提升客服人员的响应速度,防止用户耐心不足而流失。
自动抓取并保存手机/电话/微信/QQ等,快速创建线索名片,线索自动流入CRM,极速分配,实时提醒,紧握住每一个珍贵的商机。
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易聊AI云与阿里云长期合作,DDOS防攻击,主动识别拦截,多重先进加密方式IM电竞,全方位保障系统稳定及用户数据安全im新闻。